關(guān)于整治城市供水秩序  鼓勵市民舉報盜用公共供水行為的通知

為維護廣大市民及單位用水權(quán)益，保障我市供水安全，共同維護城市供用水秩序，鼓勵廣大市民、社會各界參與打擊偷盜水和危害供水安全行為，根據(jù)《中華人民共和國水法》《節(jié)約用水條例》《城市供水條例》及《濱州市城市供水管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，決定在全市范圍內(nèi)開展盜用公共供水專項整治行動，有關(guān)事項通告如下：

一、范圍與對象

本次行動范圍覆蓋我單位公共供水管網(wǎng)區(qū)域（即：東至東外環(huán)、西至新立河東路、北至黃十六、南至南外環(huán)），重點排查整治各類用水單位、個人，城中村、物業(yè)小區(qū)、生產(chǎn)經(jīng)營場所、特種行業(yè)用水戶，及市政消防栓的各類違法違章用水行為。

二、違法違章用水行為界定

有下列行為之一的，均屬違法違章盜用公共供水行為：

1.未經(jīng)批準，擅自在公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施上打孔、接管取水；

2.非消防應(yīng)急救援需要，擅自開啟、損壞、改裝市政消防栓，違規(guī)取用消防用水；

3.故意損壞、改動、拆除公共供水設(shè)施、計量裝置、消防設(shè)施及配套監(jiān)控設(shè)備；

4.私自改裝、損壞、倒裝、封停結(jié)算水表，通過技術(shù)手段干擾水表正常計量盜水；

5.繞過計量裝置、私拆水表封印、擅自連通自備供水管道與公共供水管網(wǎng)取水；

6.擅自改變用水性質(zhì)，違規(guī)將公共供水用于非批準用途；

7.其他法律法規(guī)禁止的危害供水安全、盜用公共供水行為。

三、違法違規(guī)處理措施

1.盜用公共供水、故意損壞供水及消防設(shè)施，構(gòu)成犯罪的，一律移送司法機關(guān)依法追究刑事責任；

2.以暴力、威脅方式阻礙我單位工作人員依法執(zhí)行公務(wù)的，依法從嚴處置，涉嫌犯罪的追究刑事責任；

3.尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)及行業(yè)主管部門依法給予行政處罰，我單位全額追繳盜水水費及違約金、賠償款；

四、舉報渠道與獎勵標準

鼓勵廣大市民、社會各界主動監(jiān)督舉報違法盜用供水、消防栓違規(guī)取水及損壞消防、供水設(shè)施、私自改裝干擾水表計量等行為，主動配合提供視頻、照片或自家監(jiān)控影像材料。

舉報線索經(jīng)查證屬實的，按情節(jié)輕重，給予舉報人一次性現(xiàn)金獎勵：

1.輕微違規(guī)：舉報輕微竊水行為，未損壞供水設(shè)施，水資源浪費情節(jié)較輕的，獎勵200元；

2.一般違規(guī)：舉報一般性盜水、擅自違規(guī)取用消防用水，造成設(shè)施輕微損壞的，獎勵500元；

3.較重違規(guī)：舉報長期少量盜水，造成設(shè)施損壞、產(chǎn)生一定規(guī)模水資源浪費的，獎勵1000元；

4.嚴重違規(guī)：舉報長期大量盜水，造成供水、消防設(shè)施損壞，影響區(qū)域正常供水和設(shè)施正常使用的，獎勵1500元；

5.重大違規(guī)：舉報單位或集體組織盜水、惡意破壞設(shè)施，造成重大資源浪費和安全隱患，并協(xié)助提供違規(guī)事件證據(jù)資料的，根據(jù)違規(guī)單位實際補繳水費總額確定獎勵，10萬元以內(nèi)（含）的按30%計算，10萬元以上的按20%計算。

獎勵事項由我單位客服中心稽查隊核查屬實后統(tǒng)一報批，經(jīng)內(nèi)部程序審核，15個工作日內(nèi)按舉報人約定方式發(fā)放。

舉報人信息嚴格保密：受理人員全程對舉報人個人信息、舉報內(nèi)容保密，舉報檔案專人專管，嚴禁無關(guān)人員查閱、泄露；對泄露舉報人信息的，嚴肅追究相關(guān)人員責任。舉報人可選擇匿名舉報，匿名舉報與實名舉報享有同等獎勵權(quán)利（需預(yù)留有效聯(lián)系方式用于獎勵發(fā)放）。

舉報電話：3250854（工作日工作時間）或24小時供水服務(wù)熱線3261555。舉報線索將由工作人員全程規(guī)范登記舉報信息，限時核查、及時反饋結(jié)果。此通知長期有效，如有調(diào)整或停止，我單位將另行通知。

本通知最終解釋權(quán)歸我單位所有。

山東黎濱水務(wù)有限公司

二零二六年五月